Algemene Voorwaarden | 1808 Nummerinformatie

Laatst bijgewerkt: 1 januari 2024

Artikel 1 - Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

Dienst: De nummerinformatie- en doorschakeldienst die door 1808 (Digitalcorp OÜ) wordt aangeboden via het informatienummer 1808 en eventuele andere door haar geëxploiteerde nummers.
Gebruiker: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die gebruik maakt van de Dienst.
Aanbieder: Digitalcorp OÜ, gevestigd te Tallinn, Estland en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 16962575, de aanbieder van de Dienst.
Overeenkomst: De overeenkomst tussen de Gebruiker en de Aanbieder met betrekking tot het gebruik van de Dienst, waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn.
Informatieverstrekking: Het verstrekken van (contact)gegevens van bedrijven, personen of instellingen.
Doorschakeling: Het tot stand brengen van een verbinding met het door de Gebruiker opgevraagde nummer.

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk gebruik van de Dienst door de Gebruiker.
Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.
Indien enige bepaling van deze algemene voorwaarden nietig is of vernietigd wordt, zullen de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden volledig van kracht blijven en zullen de Aanbieder en de Gebruiker in overleg treden teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige c.q. vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij zoveel mogelijk het doel en de strekking van de nietige c.q. vernietigde bepaling in acht wordt genomen.

De Dienst stelt de Gebruiker in staat om telefonisch informatie op te vragen over telefoonnummers en andere contactgegevens, en kan de Gebruiker direct doorverbinden met het opgevraagde nummer.
De Aanbieder streeft ernaar de meest actuele en correcte informatie te verstrekken. De Aanbieder kan echter niet garanderen dat de verstrekte informatie te allen tijde volledig, juist of actueel is. De informatie is vaak afkomstig van derden of openbare bronnen.
De Aanbieder is niet verantwoordelijk voor de bereikbaarheid van de doorverbonden nummers, noch voor de inhoud van gesprekken die via de Doorschakeling tot stand komen.
De Aanbieder behoudt zich het recht voor de Dienst, of onderdelen daarvan, te allen tijde te wijzigen, op te schorten of te beëindigen, zonder voorafgaande kennisgeving aan de Gebruiker.

Voor het gebruik van de Dienst is de Gebruiker kosten verschuldigd. De actuele tarieven worden voorafgaand aan het gesprek en/of op de website van de Aanbieder (www.1808.nl) vermeld.
De kosten voor het bellen naar het informatienummer 1808 bedragen €1,00 per minuut, met een starttarief van €0,0454 (of het geldende starttarief van uw provider). Deze kosten worden via de telefoonrekening van de Gebruiker in rekening gebracht.
Indien de Gebruiker wordt doorverbonden, betaalt de Gebruiker naast de kosten voor het bellen naar 1808 ook de kosten voor het gesprek met het doorverbonden nummer tegen hetzelfde tarief van €1,00 per minuut. De totale gespreksduur wordt berekend vanaf het moment dat de verbinding met 1808 tot stand komt tot het moment dat de verbinding wordt verbroken.
De Gebruiker is te allen tijde zelf verantwoordelijk voor de betaling van de gemaakte gesprekskosten.
De Aanbieder is gerechtigd de tarieven voor de Dienst te wijzigen. Gewijzigde tarieven zullen duidelijk worden gecommuniceerd via de website en/of voorafgaand aan het gesprek.

De Gebruiker dient op een zorgvuldige en verantwoorde wijze gebruik te maken van de Dienst, conform deze algemene voorwaarden en de geldende wet- en regelgeving.
Het is de Gebruiker niet toegestaan de Dienst te gebruiken voor onrechtmatige handelingen, waaronder maar niet beperkt tot:
- het lastigvallen van derden;
- het plegen van fraude;
- het verspreiden van virussen of andere schadelijke software;
- het schenden van intellectuele eigendomsrechten.
De Aanbieder is niet aansprakelijk voor misbruik van de Dienst door de Gebruiker of derden.

De Aanbieder verwerkt persoonsgegevens van de Gebruiker conform haar Privacybeleid en de geldende privacywetgeving (AVG).
Door gebruik te maken van de Dienst stemt de Gebruiker in met de verwerking van zijn/haar persoonsgegevens zoals omschreven in het Privacybeleid.

Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de Dienst, waaronder de gebruikte software, databanken en content, berusten uitsluitend bij de Aanbieder of haar licentiegevers.
Het is de Gebruiker niet toegestaan om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Aanbieder (delen van) de Dienst te verveelvoudigen, openbaar te maken of anderszins te exploiteren.

De Aanbieder spant zich in om een correcte en ononderbroken dienstverlening te bieden. Zij kan echter niet instaan voor de volledige juistheid van de verstrekte informatie en de ononderbroken beschikbaarheid van de Dienst.
De Aanbieder is niet aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade die voortvloeit uit of verband houdt met het gebruik van de Dienst, tenzij er sprake is van opzet of grove schuld aan de zijde van de Aanbieder.
De aansprakelijkheid van de Aanbieder is te allen tijde beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval onder de aansprakelijkheidsverzekering van de Aanbieder wordt uitgekeerd, of, indien geen uitkering plaatsvindt, tot maximaal de kosten van het gesprek dat tot de schade heeft geleid.
De Aanbieder is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van onjuiste of onvolledige informatie verstrekt door de Gebruiker.

De Aanbieder is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien zij daartoe gehinderd wordt als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan haar schuld, en noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt (overmacht).
Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan, naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buitenkomende oorzaken, voorzien of niet-voorzien, waarop de Aanbieder geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor de Aanbieder niet in staat is haar verplichtingen na te komen. Werkstakingen in het bedrijf van de Aanbieder of van derden, technische storingen (waaronder storingen in telecommunicatienetwerken) daaronder begrepen.

Klachten over de Dienst kunnen worden ingediend conform de Klachtenprocedure van de Aanbieder, zoals gepubliceerd op de website.
De Aanbieder streeft ernaar klachten binnen een redelijke termijn af te handelen.

Op de Overeenkomst en deze algemene voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met de Overeenkomst of deze algemene voorwaarden zullen in eerste aanleg worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar de Aanbieder statutair gevestigd is, tenzij dwingendrechtelijke bepalingen anders voorschrijven.

De Aanbieder behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden eenzijdig te wijzigen of aan te vullen.
Wijzigingen treden in werking op het moment dat deze op de website van de Aanbieder zijn gepubliceerd, of op een later in de publicatie genoemd tijdstip.
Indien de Gebruiker na de wijziging gebruik blijft maken van de Dienst, wordt de Gebruiker geacht de gewijzigde voorwaarden te hebben aanvaard.

Digitalcorp OÜ
Tornimäe tn 5
10145 Harju maakond Kesklinna linnaosa, Tallinn
KvK-nummer: 16962575